一，搜索“新版e起充”小程序，注册账号
注意，二手车申请，必须由二手车受让人也就是买家提交，审核的是买家（下家）的购车资格，大家录入主体信息的时候，千万不要搞错哦！二，审核意向客户受让资格
录入主体资格时，用户可以选择“私人”（个人购买）和“法人”（公司购买）两种主体性质。
在“私人”（个人购买）的情况下，用户要选择个人的户籍情况，填写身份证号码，并告知驾驶证发证单位。如提交非居民身份证，驾驶证请填写驾驶证档案编号，不是驾驶证号。
在“法人”（公司购买）的情况下，用户只需要填写公司名称和社会信用代码，不要填写任何法人个人的证件信息。一旦填写错误，将导致无法过户，需联系e小妹（微信客服号：eqc0823）重新申请。
确认信息无误提交后，系统将直接反馈审核结果。如遇到特殊情况，可能出现系统审核延误，等待几天即可。用户如果主体资格被拒绝，会出现以下情况：
| 主体属性 | 可复议的情况 |
| 户籍选择的上海市，持居民身份证，非现役军人 | 所有情况不可复议 |
| 户籍选择的外省市，持居民身份证，非现役军人 | 所有情况不可复议 |
| 现役军人 | 满足以下任一条件： 1.社保不通过，理由为“社保无记录”；或“社保缴费不满一年”。 2.信用不通过，且理由为“信用无记录”。 |
| 所持非居民身份证 | 社保不通过 |
用户可以联系e小妹（微信客服号：eqc0823），了解购车资格的具体要求，在确认自己完全符合条件后，重新提交主体申请，或者进行复议。
三，落实充电设施
在此过程中，很多用户表示，自己已经安装了旧的充电桩，还需要再找充电桩服务商吗？e小妹在此统一为大家解惑：用户通常无法直接在“e起充”小程序内成功提交充电桩信息，无论是使用旧充电桩还是落实新充电桩，都必须先联系充电桩服务商办理手续。强调一下，用户录入桩信息时，请格外谨慎，不要随意上传不合规材料。对于随意录入数据，比如随意拍一张照片上传、不按要求填写充电桩安装证明、审核材料缺失等，审核部门会拒绝通过，必须按要求整改后重新提交审核。四，审核充电桩材料
经常有用户向e小妹反映：我等了那么久，为什么审核结果还是不通过呢？充电桩审核也太难了吧！没错，二手车充电桩审核真的越来越严格。随着审核要求的不断提高，用户务必跟充电桩服务商再三确认需要提交哪些材料，以免因为材料的不合规而被多次退回，以至于耽误过户时间。如果充电条件信息审核不通过，用户需要根据审核部门出具的拒绝原因，联系充电桩服务商进行整改。在整改完成后，修改充电桩信息或重新录入充电桩信息，提交申请，由市经信委新能源推进办公室再次进行审核和确认。五，发放二手新能源车确认凭证
记住，二手新能源汽车确认凭证为电子凭证，不发放纸质凭证，用户登录自己在“e起充”的账号密码，即可在“充电桩审核状态”页面查看，自行截图打印。ｅ小妹再次提醒，根据现有政策规定，二手新能源汽车确认凭证有效期截止于2020年12月31日。获得该凭证的用户，请务必于有限期内完成过户手续。六，完成车辆转让、变更
拿到“贴花”之后，就可以走正常的二手车过户流程啦！用户在二手车市场相关受理窗口，完成接下来的转让、变更手续（验车、选车牌等等），大概半天时间，就可以全部搞定。这里划一下重点：外地的新能源车无法过户到上海上绿牌，用户申请到的二手车确认凭证，只能过户具有本地新能源车额度的车辆。如果过户的时候发生上家（卖家）的车辆没有车辆信息的情况，一概不得过户。另一方面，用户如果在办理过户手续时，被车管所或交管委窗口告知没有下家（买家）的额度信息，请先核对用户的二手车确认凭证，看看申请人名称、证件号码是否跟实际申请主体一致。如果确认主体信息正确，并通过了充电桩审核，请让过户窗口工作人员联系其技术人员，核查系统问题。如果主体信息错误，请联系e小妹（微信客服号：eqc0823），帮您退回相关信息重新申请。如果确认主体信息无误，让窗口工作人员联系其技术部门处理。
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